咨询服务

​our services

木禾心理成立的初衷,是为了帮助海外留学生解决因语言交流障碍、文化差异、预约困难等问题困扰,无法得到及时、有效的心理疏导和干预而搭建起的心理咨询桥梁。

 

我们与国内专业心理咨询师的对接服务,可以将国外较长的预约时间从1-2周压缩到1-3天之内,使得留学生可以尽快找到适合自己的咨询师,及时线上咨询。对接的心理咨询师均为经过严格筛选、有丰富咨询经验的国内二级心理咨询师。

 

如果您有更紧急的需求,请及时前往附近的急诊室或拨打急救热线。

1.添加小助手

长按下方二维码,添加木禾小助手。小助手会负责咨询流程说明,心理咨询相关问题解答,校园咨询分享,协调预约会议以及收费等服务。

2. 初步评估

和木禾小助手简单聊聊您的需求。小助手会根据您的紧急程度和状况描述进行初步的评估。在此过程中,我们会严格遵守行业职业操守与伦理道德。

3.填写协议

确认咨询后,木禾小助手将通过邮件发送给您木禾心理的预约协议。预约协议包含您的基本信息,自我评估,所有的权益、责任以及需要支付的费用等等。请在填写完成后再次用邮件发回给小助手。

4.预约时间及缴费

木禾小助手会与适合您的咨询师进行联系,并匹配你们的时间。如果有想要选择的咨询师,也请与小助手说明。咨询前48小时,小助手会与您进行咨询预约确认及收费。

如需要取消咨询,请在预约时间前24小时告知小助手。取消或更改预约的详细信息请查看预约协议。

5.开始咨询

您和咨询师将通过Zoom会议进行线上咨询。

请提前在手机/电脑上下载并安装Zoom会议。木禾小助手将会在您缴费之后,创建zoom会议链接并发送给您。

6.反馈问卷

​咨询结束后,木禾小助手将发给您一份反馈问卷。您可以对此次咨询服务及咨询师做出评价。

*收费相关

对接服务的专业咨询师重在服务于帮助,仅收取正常劳动报酬,木禾心理不收取额外费用,不以盈利为目的,付费方式为微信人民币支付。

​扫描微信二维码,添加木禾小助手

​温馨提示:

*木禾小助手并不具备提供咨询服务的资格。

*木禾小助手账号由多位小助手轮流值班,目前大部分小助手上线时间为美西/美东的白天

*所有小助手都已事先签署过保密协议,并将尽我们努力来确保来访者信息的保密性。